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标题: HP蟑螂门事件，网友超强对联。。 [打印本页]

作者: czxt2008 时间: 2010-3-23 13:31 标题: HP蟑螂门事件，网友超强对联。。

网友给惠普“蟑螂门”的做了一副对联
“一流名气 二等服务 三推 四托它竟敢称 五百强， 六月购机 七月就闪 八月报修 九月还没更换，服务 十分不靠谱；
下联：
十台机器 九台废品 八屏 七闪就是一个大流氓， 五次电话 四次占线 三番 两次拒绝合理要求，问题 一个没解决；
横批：数怒惠普。”

作者: czxt2008 时间: 2010-3-23 13:37

央视在今年3.15晚会上对两款惠普笔记本电脑的大规模质量问题进行了报道，惠普公司客户体验管理专员袁明在接受采访时，对惠普笔记本的故障原因作出了自己的解释：中国学生宿舍的蟑螂太恐怖。2009年以来，惠普dv2000、V3000等型号的笔记本电脑集中出现质量问题，引发消费者集体投诉，但惠普公司一直没有给予积极回应。近日，170 名消费者向有关部门发起联合投诉，要求惠普召回出现显卡高温、花屏、闪屏等质量问题的40个型号的笔记本电脑。

据央视报道，2009年12月17日，中国惠普公司客户支持中心的有关人员再次否认惠普笔记本存在任何质量问题。客户体验管理专员袁明在接受采访时，称惠普笔记本出现故障与消费者笔记本使用环境的脏乱差有关。“我们谁都解决不了的，是中国学生宿舍的蟑螂，那是非常恐怖的。”袁明说。

今日凌晨，惠普在其中文官网公开表示，“由于产品和服务问题给客户带来的不便，惠普向客户郑重道歉。”惠普公司同时表示，从今日起推出“客户关怀增强计划”，该项计划将为问题笔记本电脑提供延长保修等服务。惠普还表示，正在考虑对曾支付过主板的邮寄和维修费用的用户提供补贴。不过，惠普未对消费者的召回要求给予回应。

惠普笔记本的大规模质量问题已经引起了质检总局的关注。2010年3月14日，国家质检总局网站披露：已就惠普笔记本电脑质量问题展开调查。

作者: 陸小哇 时间: 2010-3-23 13:56

一塌糊涂

作者: 排骨汤 时间: 2010-3-23 14:33

这个袁明挺有才的，让这个家伙接受采访说明惠普管理也够有混乱

作者: 龙章 时间: 2010-3-23 14:49

唉~HP的客服又要挨骂了。。

作者: devilqbr 时间: 2010-3-23 15:24

唉，多好的才气啊，这人简直就是状元在世啊。

作者: Jackal 时间: 2010-3-23 16:13

HP电脑一般使用寿命一年一年后质量问题就暴漏出来了

作者: czxt2008 时间: 2010-3-23 16:22

我的联想已经用了7年了，除了触控板被我倒水上去坏了（换一个300，直到目前都没降价），其他一切正常，没经过任何修理，连鼠标都还没换过。。。

天啊，扣我广告费吧

作者: 守护天使 时间: 2010-3-25 16:51

唉，多好的才气啊，这人简直就是状元在世啊。
devilqbr 发表于 2010-3-23 15:24

很同意，有才啊，高手啊！

作者: 守护天使 时间: 2010-3-25 16:52

HP电脑一般使用寿命一年一年后质量问题就暴漏出来了
Jackal 发表于 2010-3-23 16:13

啊~~~我的笔记本就是惠普的啊！

作者: homey 时间: 2010-3-25 17:03

本帖最后由 homey 于 2010-3-25 17:53 编辑

我更相信HP只不过是个牺牲品。
最近美di要求我国什么来着....

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