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mc112034

嘉城一段

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发表于 2016-7-15 17:02 | 只看该作者

[物业] 104号一楼过道垃圾成堆

物业, 而且, 防盗门, 电瓶车
104号现在一进门停了2部电瓶车现在又堆积了很多杂物，让我们居民行走很不便，万一发生火宅后果不堪设想，而且一楼大门一直卡在信箱那个杠子上，希望物业不要老是换把守，直接把信箱那个杠子拆了这样我们一楼的防盗门才能安全的关闭不会存在敞开的情况，还有药整治下一楼这样随便堆积杂物的情况，这个过道是我们大楼所有居民的而不是个人的。
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新航域客服中心

嘉城五段

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发表于 2016-7-22 11:43 | 只看该作者
尊敬的业主：您好！您反映的事项，服务中心已知悉并非常重视。我们已对104号现场进行了查看，并在7月18日安排保洁和安全员人员对104号单元1楼堆积的杂物及电动车进行清理。信报箱是属于整个单元的共用设施，物业在未经过整个单元业主同意的情况下，只能在相关设施损坏后进行维修修复。我们将根据您的建议对拆除后的风险进行评估，在无任何安全和使用风险的情况下，进行您这个单元的信报箱外框拆除征询工作，如达到规定票数后予以拆除。

    非常感谢您的意见与建议，如您还有其它意见或建议，欢迎拨打客服中心服务热线：021-39111747（8:30—17:30）、021-39539958（夜间）或邮件至景瑞服务质量监控邮箱： [email protected] ，我们将及时为您提供服务，谢谢！
新航域客服中心
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