尊敬的业主:您好!您反映的事项,服务中心已知悉并非常重视。小区绿化养护因季节性会不定期进行修剪,对杂草进行清理,保证小区内绿化带整洁,美观。您反映的3号车库入口杂草问题客服中心人员已到现场查看,因最近雨季,绿化长势较快,修剪周期未及时进行调整,已联系绿化养护人员对您反映的相关绿化和草坪进行修剪,对杂草进行清除。在此之前给您带来不便,敬请谅解!我们也会加大对外包绿人员的管理和监督,给社区居民营造了一个干净、舒适、整洁美观的社区环境。 非常感谢您的意见与建议,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:021-39111747(8:30—17:30)、021-39539958(夜间)或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: [email protected] ,我们将及时为您提供服务,谢谢! |