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发表于 2009-1-1 11:12
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本贴与2009年1月1日发布，本想如实反映小区、物业的动向，不想却招来大家对物业，尤其是对物业经理的漫骂和不解（看一下跟帖就知道了），我跟物业经理只是通过一次电话，但他对我的态度、处理问题的效率至少说明不是一个捣糨糊的人，尤其是可以把敲墙打洞等出现的问题坦城的通过物业提示的方式给大家一个交代，也至少说明了物业还是维护我们的利益的，那怕是物业受到了什么压力，我们应该看到物业是为我们做事情这一点的!
有朋友还发短消息说我是物业的马甲和帮凶，气愤，做人不能这么不厚道的！！希望大家多一点理性和包容，社区是靠大家一起来建设的，牢骚、漫骂不解决什么问题，大家齐心协力才可以！！
沉默多时的雅颂湾物业终于在2009年的第一天发布官方申明，直击敲墙打洞的野蛮行为，今天早上去小区，发现每个单元门进口处张贴了3张“物业温馨提示”，其中两张是2008年的，一张是2009年的，这一张“温馨提示”的标题为“关于小区内敲墙打洞、建筑垃圾短驳、封阳台等问题的说明”，其中说到：
为业户提供便利服务的相关公司应贯彻上海景瑞物业管理有限公司“贴心服务，舒适生活”的理念，本着“为业户提供便利、业户自愿”的原则开展相关服务，严禁发生“强买强卖”甚至“欺行霸市”的倾向和/或行为；
业户可以自由选择服务提供商（包括但不限於敲墙打洞、建筑垃圾短驳、封阳台）。
虽然这份说明来得有点晚，但还是很高兴，多日的怒气也有了点缓和，证明物业并不是想象中的与他们这些“野蛮人”勾结、狼狈为奸的，还是维护业主利益的。
后来经过物业办公室（竟然连个标牌也没有，用一张白纸打了“雅颂湾客户服务中心”代替）问客服MM要这份文件的电子版，客服MM说文件是王经理昨晚才起草的、在王经理笔记本电脑里、是内部文件不对外传播云云，不想为难客服MM，直接打电话给王经理（手机号果然是138168***48，哈哈），说明来意后，王经理说正在61号楼（好像是说的是61号，呵呵）处理建筑垃圾短驳的事情、会安排客服处理的，两分钟后客服MM便把文件拷到了我的U盘里。
现把这份“物业温馨提示”全文贴出来，同学们来一起看一下吧：
[ 本帖最后由 bettera 于 2009-1-3 15:53 编辑 ] |
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发表于 2009-1-1 11:43
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