尊敬的业主:您好!您反映的事项,服务中心已知悉并非常重视。我们已在发现此问题的第一时间安排安保员到现场进行制止,业主也已经立即停止装修施工。我们也已经和业主及装修施工队进行当面交涉,业主也已经承诺下次会在规定时间内进行装修施工作业。鉴于业主态度诚恳,并没有对其作出惩罚。并再次提醒业主如再有此类情况发生,我们将会按照小区《管理规约》对其进行制约并作出相应处罚。在此期间,给您造成的不便,敬请谅解!
非常感谢您的意见与建议,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:021-39111747(8:30—17:30)、021-39539958(夜间)或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: [email protected] ,我们将及时为您提供服务,谢谢! |